第三部分：探索

让我们回到产品周期的起点：要么从零开始，要么在最近一次交付阶段的反馈基础上开启新一轮迭代。

由于场景包含两个组成部分，即人物画像与情境模拟，这一部分被分成两章。第一章里，我们会访谈客户并完善目标人物画像的描述；第二章里，我们会围绕用户想做的事构建完整故事，并将这些故事转化为有优先级的需求。